Carta de Serviços da UNILAB

A Lei Nº 13.460/2017 – conhecida como Código de Defesa dos Usuários de Serviços Públicos, institui, dentre outras coisas, a divulgação da Carta de Serviços ao Usuário, cujo objetivo é informa-lo sobre os serviços prestados pelo órgão ou entidade, as formas de acesso, seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público. Dentre os serviço, estão a emissão de diplomas, matrículas e processos seletivos.

Em atendimento à Lei, a Carta de Serviços ao Usuário da UNILAB está disponível no Portal Gov.BR e você acessa clicando aqui.

A UNILAB prepara um outro documento, mais extenso, que detalha todos os serviços destinados ao público interno e externo e que estará em breve disponível nesta página.