A Pró-Reitoria de Administração e Infraestrutura (PROADI) estabeleceu procedimentos e critérios claros para a solicitação de seus serviços, normatizados pela Portaria PROADI nº 332, de 12 de setembro de 2025. A operacionalização dessas solicitações é realizada por meio de três sistemas principais:

• Sistema Eletrônico de Informações (SEI);
• Sistema Integrado de Patrimônio, Administração e Contratos (SIPAC);
• Sistema Integrado de Solicitações e Gerenciamento de Espaços Físicos (SISGEF).

Para facilitar o entendimento e a aplicação, apresentamos uma tabela detalhada com as orientações para a solicitação de serviços gerenciados pela PROADI:

Serviço	Quem pode solicitar	Meio/Formulário	Portaria PROADI nº 332/2025	Documentação complementar
Apoio administrativo (terceirizado)	Servidor, com assinatura da chefia máxima da unidade requisitante	SEI – Formulário ‘Terceirizado (Apoio Administrativo)’	Capítulo II	Base de Conhecimento
Manutenção predial	Servidor, com assinatura da chefia máxima da unidade requisitante	SEI – Formulário ‘Manutenção Predial’	Capítulo III	Base de Conhecimento
Manutenção de climatização/refrigeração	Servidor, com assinatura da chefia máxima da unidade requisitante	SEI – Formulário ‘Ar Condicionado / Refrigeração’	Capítulo III	Base de Conhecimento
Limpeza, conservação, jardinagem e capatazia	Servidor, estagiário ou terceirizado	E-mail à Prefeitura do Campus / Unidade	Capítulo IV	–
Reserva de espaços de uso comum (solicitante interno)	Servidor, estagiário, terceirizado ou requisitante externo, com indicação de responsável	SISGEF (ou, em alguns casos, e-mail)	Capítulo V	–
Reserva de espaços de uso comum (solicitante externo)	Usuário externo à UNILAB	Ofício à PROADI	Capítulo V	Base de Conhecimento
Acesso a dependências	Servidor, estagiário ou terceirizado	E-mail à Prefeitura do Campus / Unidade	Capítulo VI	Portaria Reitoria nº 541, de 14 de julho de 2022
Empréstimo de equipamentos para eventos	Servidor, com assinatura de servidor	SEI – Formulário ‘Empréstimo de Equipamentos’	Capítulo VII	Base de Conhecimento
Verificação de imagens por CFTV	Servidor, estagiário, terceirizado, discente ou requisitante externo	E-mail à Prefeitura do Campus / Unidade	Capítulo VIII	–
Instalação de ramal telefônico	Servidor, com assinatura da chefia máxima da unidade requisitante	SEI – Formulário ‘Ramal Telefônico’	Capítulo IX	Base de Conhecimento
Transporte de passageiros, equipamentos e materiais (veículo oficial)	Servidor, com assinatura da chefia máxima da unidade requisitante	SEI – Formulário ‘Veículo Oficial’	Capítulo X	Base de Conhecimento
Avaliação técnica de demandas de infraestrutura	Servidor, com assinatura da chefia máxima da unidade requisitante	SEI – Formulário ‘Demanda de Infraestrutura’	Capítulo XI	Base de Conhecimento
Fornecimento de bens permanentes	Agente patrimonial	SIPAC – Chamado Patrimonial	Capítulo XII	Tutorial – Chamado Patrimonial
Fornecimento de bens de consumo	Agente patrimonial	SIPAC – Requisição de Material	Capítulo XII	Tutorial – Requisição de Material
Transferência de documentos para arquivo central	Servidor, com assinatura da chefia da unidade requisitante	SEI – Formulário ‘Transferência para Arquivo Central’	Capítulo XIII	Base de Conhecimento
Desarquivamento de documentos físicos	Servidor, com assinatura da chefia da unidade requisitante	SEI – Formulário ‘Desarquivamento de Documento Físico’	Capítulo XIV	Base de Conhecimento
Envio de objeto/correspondência	Servidor, com assinatura da chefia da unidade requisitante	SEI – Formulário ‘Envio de Objeto/Correspondência’	Capítulo XV	Base de Conhecimento / Declaração de Conteúdo